Plus qu’un simple standard externalisé, Mon Télé Secrétaire agit comme le prolongement naturel de votre entreprise. Nous avons conçu un service de permanence téléphonique où la rigueur administrative rencontre la chaleur d'un accueil personnalisé. En nous confiant la gestion de vos appels et de votre agenda, vous offrez à vos correspondants une écoute attentive et professionnelle, tout en retrouvant la sérénité nécdevisre pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
Une gestion sur-mesure, sur vos outils ou les nôtres.
Vos notes d'appels transmises en temps réel, où que vous soyez.
Un accueil premium et une présentation de l'appelant avant transfert.
Une réponse experte apportée à chacun de vos interlocuteurs.
Optimisez chaque interaction avec vos clients ou patients : gagnez en avis positifs et développez votre activité grâce à une présence téléphonique sans faille.
Un accueil haut de gamme assuré par des secrétaires expertes qui connaissent les codes de votre métier.
Votre cabinet ou entreprise reste joignable de 8h à 20h sans interruption, offrant une disponibilité totale à vos appelants.
Nous ne sommes pas un centre d'appels anonyme. Nous répondons en votre nom, en suivant scrupuleusement vos consignes spécifiques.
Bénéficiez de plus 500 appels par mois à partir de 499€/mois seulement. Une solution souple, sans engagement.
Chaque télésecrétaire décroche avec votre nom d'entreprise, votre ton, votre vocabulaire. Vous définissez le script et nous l'appliquons à la lettre.
Résultat : une expérience client irréprochable, sans les coûts d'une secrétaire salariée. Ni charges, ni congés, ni remplacement à gérer.
Demander un devisFinis les appels manqués en réunion, en consultation ou en déplacement. MonTéléSecrétaire assure votre standard durant toutes vos heures d'ouverture.
En dehors de ces horaires, un message d'accueil enregistré à votre image collecte les coordonnées pour un rappel prioritaire dès le lendemain matin.
Découvrir nos formules
Dès que l'appel se termine, vous recevez un compte-rendu détaillé : nom, coordonnées, motif, niveau d'urgence et heure de rappel souhaitée.
Par SMS, email ou notification applicative et selon votre préférence. Vous restez informé en temps réel, où que vous soyez.
MonTéléSecrétaire intervient dans plus de 150 secteurs. Nos télésecrétaires sont formées à vos spécificités métier.
Vos patients sont accueillis chaleureusement, vos urgences identifiées et votre agenda géré selon vos règles de priorité. Zéro appel perdu, zéro agenda surchargé.
En audience, en réunion client ou en déplacement, vos appels sont pris en charge avec le niveau de professionnalisme attendu dans votre cabinet.
Externalisez votre standard sans investir dans une secrétaire à plein temps. Vos clients sont accueillis professionnellement et vos équipes restent concentrées sur leur cœur de métier.
Sur le terrain ou chez vos clients, vous ne pouvez pas toujours décrocher. MonTéléSecrétaire assure votre image professionnelle et capture chaque prospect qui appelle.
MonTéléSecrétaire n'est pas un robot ni un call center impersonnel. Ce sont de vraies personnes, formées à votre activité, engagées pour votre image.
Toutes nos télésecrétaires sont soumises au secret professionnel. Vos données et celles de vos clients restent strictement protégées.
Pas de SVI ni de bot. Un être humain compétent et formé décroche à chaque appel — et représente votre entreprise avec soin.
Abonnement mensuel résiliable à tout moment. Vous payez uniquement ce que vous consommez, sans frais cachés ni mauvaise surprise.
Pas de frais d'installation, pas d'engagement. Changez ou résiliez votre formule quand vous voulez.
Une question ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.